說罷了 Palm Pre 的硬件，自然是說此機的軟件了，因為它採用的作業系統：Palm Pre，是 Palm 首部採用這作業系統的智能手機機款，所以自然是萬眾期待。在以下的文章，Edward 便會為大家介紹一下這個作業系統的操控模式。
感覺像 iPhone‧操控更有趣
第一感覺操控 Palm Pre 的 webOS 作業系統，可說十分 iPhone，因為也是圖示介面、容許用家自行編輯菜單等，就連操控的順暢度及方便程度，也很有 iPhone 的感覺。不過它比 iPhone 更優勢的地方，便是內建不少手勢操控功能，令整體操控更為順暢及有趣。以下 Edward 便特地拍攝了一段影片，讓大家能更形象化地明白 Palm Pre 在操控上的吸引之處。
這便是 Palm Pre webOS 的主菜單，可見在設計上頗具特色，而且圖示亦十分美麗。先說如何編輯頁面吧，Palm Pre 的主菜單只有 3 頁，不像 iPhone 般可多達 11 頁，但因為菜單可以不斷向下延伸，所以問題也不大。例如現在 Edward 想將 Memos 功能調到第二頁，便先點選著這個捷徑不放，直至旁邊如圖般出現一對透明括號。記著此時仍不要放開手指。然後直接拉到第一頁邊緣，菜單便會跳到第二頁。再將捷徑拉到頁面的空白位置，然後放手。然後便可以了。屏幕左、右上角也是操控區域，先說左上角，在主菜單或任一程式中點按左上角，便可展示副菜單，用家可按使用中的程式進行不同的工作。而右上角則是手機狀態區域，在此點瀏覽時間、日期、電池剩餘電量，以及開關手機通訊、Wi-Fi 及藍牙無線傳輸功能。開啟了程式後，如果想縮至最小，在程式中點選一下中央按鍵，程式便會如圖般縮至一個長方格了。由於 Palm Pre 支援 Multi-tasking，所以可以多個程式同時縮至最少並同時運作，webOS 便採用了 Card System 將他們排列成一列，用家只須以手指左撥右撥，便可切換使用中程式。當該程式完成使用時，只須以手指向上一撥，便可將之關閉。或者在程式中，希望即時啟動 webOS 快捷列上的程式，包括：手機、連絡人、電郵、行事曆及主菜單，只須在 gesture 區域最左方向屏幕方向向上一劃，便可出現如圖中的快捷啟動模式，然後將手指移至快捷列上，再在希望啟動的程式上放手，便可將使用中程式縮至最小，同時啟動該在快捷列上的程式了。
操作簡易幾乎全自動
自從 iPhone 推出以來，手機界近年一直吹著「簡約風」，當然這不是說手機的外表設計，而是整體的操控感受。Palm Pre 在這方面，確實繼承了 iPhone 的特質，除了 gesture 手勢操控需要稍為學習一下以外，其他操控要不便是一學便懂，要不便是十分「直覺式」，一按便懂得使用。以下 Edward 便為大家介紹一下 Palm Pre webOS 各項功能的使用方法，以及出來的效果。
先說瀏覽網頁，可見使用內建的瀏覽器瀏覽 unwire.hk，它會自動載入本網站的流動版，減少載入多媒體內容，無形中為大家節省不少數據傳輸費呢！而且使用上十分簡單，左下角便是上一頁鍵，而右下角則是重新載入鍵，左上角則是副菜單鍵，按鍵便是 3 個而已，操控簡易！當將手機橫向擺放時，由於內建水平儀，所以畫面會自動轉為橫向擺放。瀏覽網頁，無論文字還是圖片也十分清晰，而且字體大細載入後剛剛好，看起來十分舒服。Palm Pre 可支援從不少資料庫中同步個人資料檔到手機，包括 Google、Microsoft Exchange 及 Facebook，可說是集 iPhone 及 Android 兩大平台的 PIM 管理優點於大成。要加入什麼戶口，只須在上一步點選戶口種類，再在這一步輸入有關登入資料。然後資料便會自動同步到手機了，十分簡單。加了一個戶口後，如果還有其他戶口，可再點選「Add An Account」繼續加入。如是者，逐個加入，便可完全將所有具有個人資料的戶口加入到手機，Palm Pre 然後便會自動自覺為用家下載檔案了。（當然需要身處可以上網的地方吧！）同步資料會在背景執行，用家可在屏幕右下角看到幾個圓形箭頭圖示，那便表示同步進行中。 而點按屏幕底端一下，便會看到那個戶口仍在同步中。即使在屏幕鎖定畫面，也會顯示那個戶口正在同步中。至於電郵，字體大小與一般瀏覽網頁相差不多，看起來也舒適。點選附件位置，便可以看到有什麼附件。在希望瀏覽的附件上點選一下，便會自動下載。下載完成後，便可以看到附件中的圖片了。如想將該相片儲存到手機，點選「Copy To Photos」便可以了。傳送電郵的介面與 iPhone 的頗有幾分相似。機內設有軟件，可以瀏覽 Microsoft Office 的 doc、xls、ppt 檔案，不過似乎讀取中文上，並非所有編碼也能支援，間或會出現亂碼的情況。內裡亦包括讀取 PDF 檔的軟件。讀取 PDF 檔完全沒有問題。
定位支援 Geo-Tagging
現代的智能手機，有一項功能幾乎是必有的功能，那便是 GPS 定位功能。在 Palm Pre 中，自然也有內建，它還使用 GPS 數據，提供 Location Service，大概也是拍照或使用一些與定位有關的程式時，將你身處的坐標嵌進檔案。不過如果使用內建的 Google Map 進行定位，這功能還是必須要開啟的。所以如果不用定位時將它關掉，可以幫助節省耗電呢！
點選「Auto-Locate」，當使用 Google Map 時程式便會自動檢測用家所在位置，並在地圖上標示出來。開啟後定出位置在恆豐園 1 座（實際位置是凱德花園 3 座），雖然定位頗快，只須 10 秒左右，但偏差不少。
Palm Pre 採用的 webOS 的另一特色，便是整體色彩感十分豐富。無論是便條軟件，還是其他功能介面，也同樣是色彩豐富，令用家使用手機時，心情十分愉快。
Palm Pre 內建的便條（Memos）功能，便猶如一塊真的水松木告示版。要新增便條，先點選一下「New Memo」。然後便可輸入便條內容。點選頁面的右下角摺起位置，便可轉換 Memo 底色，共有綠、黃、藍及紅 4 款選擇。如果想複製便條內容到其他地方，只須按住鍵盤的 Shift 鍵（即上向箭頭鍵）不放，然後再以手指在屏幕選擇希望複製的部分。然後按住 gesture 區不放，同時按下 C 鍵，便可複製（同時按下 X 鍵則為剪下），最後在希望貼上的位置，同樣在按下 gesture 區時同時按下 V 鍵，便可貼上。如不想按下組合鍵，亦可點選屏幕左上角副菜單鍵，再在「Edit」中選擇是希望剪下、複製還是貼上。所有寫了的便條，可以不同顏色「張貼」在虛擬告示版上提醒自己。如果想調換便條位置，與調換主菜單捷徑位置相同，也是按住希望調位置的便條不放，直至它的面積變大。再拉到合適位置，然後放手。位置調換完成！即使是短訊介面，也是色彩豐富，傳送出去及收到的短訊，會以不同底色顯示出來。如要刪除一項短訊，只須將該短訊向左或向右撥一下，便會出現圖中介面，此時點選「Delete」。短訊便會被刪除了。
App Catalog 缺乏合用軟件
至於 webOS 的另一特點，便是猶如 iPhone App Store、Symbian Ovi Store 的 App Catalog。無疑，Edward 試用過 App Catalog，使用香港 SIM 卡仍然可以啟動並進入下載軟件，不過由於 Palm 已基本放棄亞洲市場，主攻北美市場的政策，令香港用家在使用 App Catalog 時，基本上是得物無所用，因為內裡的軟件，一來全部也是英文程式，二來基本上也是為歐美市場用家服務，所以有用的程式實在不多。加上在截稿前一刻，Edward 也未能在 App Catalog 中找到一個讓 Palm Pre 可輸入中文的程式，確令 Palm Pre 的吸引力大大減少。
