早前網民曾投訴 iPad/iPhone 本港速遞出貨慢，如今更有用家投訴送錯貨！事源機主看速遞的 Status 轉做 “Out For Delivery” 後，在家苦等多時無人送貨，則致電該速遞公司詢問，怎料竟回覆貨物已成功送到府上並已簽收。機主連忙跑到管理查詢，發現原來錯送到樓上 524 (機主 324) …
機主立即上門追回 iPad 卻慘被拒，反投訴他白撞，只有等明天再向 TNT 投訴。網民一般都勸喻他報警求助，因為貨物送出紀錄及管理處的訪客簽到簿兩者皆是有力證據。
其實筆者自己曾有幾次在 Apple Store 購買的經驗，發現速遞公司有兩個很嚴重的問題:
1.送貨前從不致電收件人，對於住宅區的收件人必需得每天在網站檢查送貨進度，萬一變成 “Out For Delivery” 的話你必需乖乖坐在 家中等候，連廁所也不能去得久，萬一無人回應的話，貨物就不知何年何回再送回來。
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2. 沒有任何資料核對或抄下 ID，貨物送到府上只要有人簽個大名就可以拿走，不需核對你的身份，收件者亦不需留下 ID 咭作日後追查。這個問題可大了，除了發生以上的送錯貨事件外，一些沒有 Reception 的公司，其他同事收下了你的 iPad 帶回家你亦無從追究
來源 :
http://mobile.uwants.com/viewthread.php?tid=10542479