HP 打印機:5 招抓住顧客的心

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九月 19, 2011 •作者忘記分類, 家居無線, 打印機, 重點推介

今天打印科技已非常發達,數百元的打印機已能打印出高質文件,功能亦應有盡有。假若廠商單靠規格上的優勢,已經很難吸引用家的注意。不過筆者發現 HP 除了推出新打印機外,還著力於其他方法去吸引顧客,以下就是 HP 2011 年最新的打印方案

 

招數一 : 

一掃即知真假墨/碳粉
其實打印機本身不好賺錢,它所使用的耗材才是好賺!因此很多不法商人都推出一些假貨騙取金錢,這些假貨容易令打印機受損,間接影響品牌的聲譽。所以 HP 在今年提供了一個又快又方便的方法,讓消費者知道自己買的是否正貨。包裝上有一個 QR 條碼,各位只要使用 iOS 或 Android 裝置,下載專用的HP  APPS,一掃便知道是真是假。

鏡頭一掃墨盒上的 QR code,一連上 HP 伺服器就知真假

 

 

招數二:

多款流動裝置 App 
現在大部份人都擁有智能手機,HP 為讓用家更方便,編寫了兩個自家的打印機專用 Apps ,第一個是 HP ePrint Home and Biz,支援多達 200+ HP 打印機作手機/Tablet的無線的打印,另一個是 HP Printer Control Mobile APP,讓用家可以從流動裝置中控制 HP 多功能打印機去掃瞄、複印及打印,掃瞄後的文件可以直接透過手機上傳到 Facebook、Google Docs 及 email 中,非常方便!App 中更可以直接看到耗材的容量。針對電腦用家,HP 亦提供了 ePrint Mobile Driver,安裝後就可以直接支援所有 ePrint 功能的 HP  打印機,不分地區地作無線打印。

 

HP 近年很著重雲端打印功能的開發

 

HP ePrint Home and Biz 方便流動裝置連接 HP 打印機作無線打印

HP ePrint Home and Biz 介面

 

HP Printer Control Mobile APP 讓用家可以從流動裝置中控制 HP 多功能打印機去掃瞄、複印及打印

 

掃瞄後的文件可以直接透過手機上傳到 Facebook、Google Docs 及 email 中

app 中更可以直接看到耗材的容量。

 

招數三 :

直接 wifi 打印免設定
每當員工出 Trip 到分公司時,想從流動裝置打印的話,必需重新輸入IP 或登入區域連上公司網絡才可。HP 新推出的 ePrint Wireless Direct 功能,每台無線打印機都是一個無線網絡基站 (Acess Point),用家只要搜尋到 HP 打印機本機的  SSID,經連接後就可以從流動裝置中直接打印,非常方便,

3 步直接 wi-fi 連接打印

 

一掃就直接看到 HP 打印機的 SSID 了

 

連接後就直接按 Print 就可

 

打印前可選擇份數

 

 

招數四 :

加入本地教育內容
學生溫習時會打印大量的教科書內容,再 DIY 成自己的精讀素材。HP 跟香港一所著名的機育機構- 現代教育研究社有限公司合作,推出不同學科的資料的數碼版本,用家只需在 HP 打印機上安裝其 Print App 後,直接選擇科目的內容就可以打印出來,不用再掃瞄書本。

 

招數五

 節省大量金錢

HP 的 ePrint 技術,只要裝置可以發出 email 就可以列印,本網曾介紹過多次這裡不費周章介紹了,不過 ePrint 除了可帶來方便外,還可為用家節省大量金錢,以下是一個好例子:

一間國內的小型中葯代理,員工們都在省外找客戶簽下訂單,成功後就致電總部落單,但在交談過程中經常因為聽錯資料,而做成不必要的損失,轉用 HP 打印機後,員工可以直接在手機的文件中鍵入訂單資料,傳送 email 到 HP 打印機中,使用 ePrint 技術直接印出來,效果有如在數萬元的訂單系統。他們更指出,把舊款的HP 3030 鐳射打印機,換上新款的 8500A 後,節省了近 50% 的電力成本,每月節省過千元人民幣的支出。

 

新系列的 HP 鐳射打印機,在閒置時使用極少的電量

 

HP Copy Fix 功能會自動修正了放歪了文件的問題

 

修正前及修正後

新推出的 Business Card 及 Receipt Print APP 有助中小企加快工作流程

HP 的打印方案,有助用家將文件數碼化,同時又可把數碼檔案變成真實的文件

 

總結 : 真正全方位照顧用戶所需

比起其他品牌的打印機,HP 由個人到大企業都能照顧到用家所需,提出多款不同的打印方案而不是單方面著重打印機的硬件規格。近年 HP 致力於雲端及無線打印,真正追貼潮流,比起其他品牌所謂的雲端打印,功能更多更實用。

 

 

 

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