問題出現於2個Windows Phone 7.5版本，分別是Build 7720及7740。如果用戶在主頁畫面的Live Tile方塊，收到那「死亡訊息」，手機會馬上停止運作，就算重開手機，Message Hub也不能再打開。
要解決這個問題，唯一方法就時執行硬體重置，如果還有檔案、相片尚未備份，可以重新啟動手機，在未主頁畫面未Load完之前，快手將該Tile移除，那時還可以趕及將檔案備份。
發現「死亡訊息」的人並沒有公開訊息的內容，但已經向微軟報告，訊息只影響Message Hub，系統的保安並未受影響。WP7.5手機用戶，無論是較早推出的HTC HD7還是近期的Nokia Lumia 800，都已取得或預載Build 7740，用戶要多加注意了。
來源：WinRumors