我們收到讀者 Gary 投訴，使用 CSL LTE 時候經常變成「沒有服務」，而且多個地區都發現有這個問題。Gary 指這些地方 LTE 訊號一直良好，而不是沒有覆蓋。讓他最困擾的是，電話變做「沒有服務」後不太懂得跳回 3G 一直 Hold 住，導致經常 Miss Call ，有時要把電話 Reboot 才能重收 3G 訊號，唯一解決方法只有把 LTE Disable ，轉回使用 3G 模式。
我們將個案轉到 CSL 有關部門，以下是他們的書面回覆 :
為加強4G LTE 網絡的覆蓋， 我們現正進行網絡優化工程，有可能影響少部分客戶的訊號接收。
如客戶有任何有關問題，歡迎與我們的客戶服務部聯絡。
讀者 Gary 更拍下 video 示範 :
https://www.facebook.com/photo.php?v=10152242644515713
讀者如有任何有關 3C 產品、電訊商或店舖的投訴，歡迎使用我們的 unwire 個案中心為你跟進
http://unwire.hk/2012/11/01/case-center/site_news/
