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峯梁話:保護貼的蝴蝶效應

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梁偉峯

近年流行的智能電話和平板電腦,衍生了不少新興行業,例如:機套、外置電池等配件的售賣,而近乎所有用戶都必需要買便是保護貼,相信除非是炒家,他們連包裝紙也不會拆,更講不上需要任何保護貼。最早期推出的保護貼可謂相當簡陋,可算是一張膠紙貼上去保護屏幕便可,但總算滿足了大家心理上的需要,感覺上部電話是有所保護,亦較容易清潔。

隨著更多智能電話和平板電腦推陳出新,其售價亦隨著提供更快速度、更大型屏幕、更多功能而大幅提升,令到更多不同種類、不同功能的保護貼應運而生,價錢方面亦開始出現很大的差別,由數十元到三百多元不等。筆者了解到不少專家已經跟大家分享過每類保護貼的特色,故此不需要在這個專欄再重提相關內容。相反,筆者想跟大家探討一些在電腦商場從事保護貼生意的商戶,跟他們交談下發現的一些現象,此外亦可以從經濟學角度去探討保護貼引發的蝴蝶效應。

首先,從客戶選擇的保護貼的類型,已經大約估計其客戶使用手機的時間。一般高用量的客戶通常會願意使用較昂貴的保護貼,若然願意花二三百元購買玻璃貼,已經反映該客戶深愛這部手機,未必會在短時間內轉售。相反,若該客戶只花費價值數十元去購買最基本的保護貼,沒有任何特別保護功能如高清防指紋、納米效果等,反映到該客戶不願意花太多額外消費於其手機,代表該客戶可能很快轉售這部手機,特別該手機是最新最熱門型號,筆者認為一部價值超過 HK$5,000 的智能手機,花費約 3% 消費於保護貼其實是相當合理,要知道屏幕是整部智能手機最重要及昂貴的部份,一旦損壞將令其手機二手價值大為降低。

談到近期興起的玻璃貼,筆者想跟大家分享幾點有趣的現象。以往大家使用的保護貼,儘管有多昂貴,都不能再重用或轉移到另一部手機;相反,由於玻璃貼保護性極強,加上安裝方法與傳統保護貼不同, 若然處理方法恰當,玻璃貼便可以重用並轉移到另一部同款手機,變相令保護貼的壽命延長及更環保。

筆者藉此建議各保護貼生產商推出簡約包裝,事關 90% 以上的客戶都會選擇在商店內貼上保護貼,根本不會有興趣了解其包裝。從環保角度而言,既可以減少浪費亦可以減低製作成本推出更有競爭力的產品。

 

作者 Profile:

梁偉峯(Joseph Leung):香港零售科技商會副會長,致力於資訊科技行業超過 27 年,現正擔任聯款通企業發展總監,有關於電子付款和流動付款相關的服務。曾被任命為香港電腦學會執行總監,亦曾參與開發全港第一個流動入門網站。梁先生亦經常為不同的雜誌編寫專欄,如資本一週、e-Zone、PCM、Job Market 。

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