農曆新年過後一向是員工跳槽季節。如果你的機構經常有人才流失問題，其實除了檢討薪酬待遇等因素外，提高員工對公司的歸屬感也是一種方式。有網絡系統專家表示，今時今日 GenMobile 流動世代關心上網多過實際金錢，機構要留人原來可以由搞好 Wi-Fi 著手。
金錢已非絕對考慮因素
早前有媒體報導，香港金融發展局曾向銀行、證券商及其他金融組織等機構發出問卷，就職位空缺情況、員工流失、未來的人力需求、外判服務使用情況等方向作出研究，反映業界存在人才流失問題。其實香港不同行業都要對員工流失問題，一方面這會增加人力資源部門的工作，更重要是浪費了人才培訓的成本。
機構要挽留人才，最直覺的方式當然是升職加薪，但機構資源始終有限，動輒靠銀彈留人也非長久之計。Aruba Networks 香港及澳門區總經理馬偉雄表示，今時今日機構挽留人才要不能只「講金」，他更提出三招貼士，教機構怎樣挽留「愛上網多過愛金錢」的流動世代。
第一式：搞好公司 Wi-Fi 網絡
Aruba Networks 早前訪問了 5,500 名亞太區受訪者，了解著重流動工作模式的 GenMobile 流動世代員工特點。結果發現新世代員工對流動裝置和流動工作模式非常熱愛，優質 Wi-Fi 網絡更會是他們關心的要點。超過 79% 受訪機構預料未來 12 個月內 Wi-Fi 用量需進一步提高，以滿足員工日漸提升的需求。
馬偉雄引述調查指出，超過 55% 受訪者較喜歡透過 Wi-Fi 將其流動裝置上網，反而 4G 和 3G 則只有 24% 及 7%。他笑言無法否定流動網絡供應商取消無限上網服務，會導致更多員工傾向使用 Wi-Fi，但他也指出 Wi-Fi 相對更快和更穩定的連線，才是員工選擇 Wi-Fi 的主要原因。
「香港多達 46% 受訪者會每天連上互聯網 4 小時以上，81% 更會每小時查看一次以上手機，遠高於亞太區平均值的 13%。本港超過三分一（39%）受訪者對連線裝置愛不釋手，在區內排名第三，僅次於日本和中國。六成受訪者每朝更會首先用手機上網查閱資訊，數字反映香港新世代對網路服務的強烈需求，優質網絡水平有助提高員工的工作效率，也有助提高歸屬感。」他說。
（圖片來自互聯網）
第二式：實踐流動工作、在家工作
調查也發現，香港大部分流動世代員工都支持流動工作、在家工作的模式，甚至願意放棄現金津貼來換取工作彈性。「在流動工作模式愈來愈普及下，員工會更傾向這種自由的工作方式。有三分之二的受訪者表示，寧願選擇更高工作彈性，例如每周在家工作 2、3 天，也不喜歡在固定地點工作，即使機構會有 5% 現金津貼。」馬偉雄說。
馬偉雄指出，新世代員工更著重自由的工作方式多於薪酬的提升，金錢已非絕對的考慮因素：「員工如果不喜歡這工作的話，就算給再多金錢也不會開心，工作效率也不會高。75% 受訪機構了解到，照顧這班流動世代員工的需要是今時今日提高生產力的關鍵。企業應該找尋合適方案確保員工可充分發揮其潛力和生產力。」
（圖片來自互聯網）
第三式：CYOD 讓員工自選數碼裝置
近年流行員工自攜裝置上班（BYOD）的工作模式，雖然自由，但這對機構的 IT 保安和管理構成不少壓力，所以最近愈來愈多機構嘗試改行讓員工自選裝置（Choose Your Own Device, CYOD）的模式。馬偉雄指出有愈來愈多機構有意由 BYOD 轉為 CYOD，在滿足流動員工需求之餘，也能平衡機構的管理需要。
「對現今的員工來說，讓他們有自己選擇使用甚麼流動裝置工作的選擇權，更勝於公司為他們提供免費午餐。68% 受訪者希望僱主為他們提供自選的智能手機。有 68% 受訪企業會為員工提供筆記型電腦，72% 提供桌面電腦，亦有 42% 提供智能手機，提供 10 吋或 7 吋平板的也有 23% 和 22%。向員工提供裝置能提高工作流動性，更能滿足新世代員工的需求。」他說。
注意平衡保安和便利
但馬偉雄也提醒機構，在擁抱流動工作模式之餘，也要兼顧網絡保安和便利的平衡。「調查中有 31% 受訪者在超過一半的情況下，以個人流動裝置使用企業的應用程式，但只有約一半（51%）機構有訂定安全政策以監管工作空間的連線裝置應用，同時亦只有 67% 受訪員工有遵守有關政策。馬偉雄說：「這反映員工和企業之間，尚未在安全性方面達到共識，企業在提供 Wi-Fi 予員工時不應輕視這問題。」
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