現時很多智能手機都擁有相當強勁的功能，不過由於機殼採用的物料不同，因此有時使用太久的話往往會出現過熱的情況。日前一位 Samsung 手機的用家就向該公司投訴所使用的手機出現過熱問題，不過官方的回覆卻令人哭笑不得。
據知該位用家作出投訴後，Samsung 便向他作出書面回覆，不過來信卻同時附送了一對 Samsung 牌的焗爐隔熱手套，似乎暗示用家若發現手機過熱的話，可以用這對隔熱手套去解決問題。雖然官方作出這種回覆實在是相當離譜，不過由於 Samsung 並未對今次事件作出回應，因此也不能排除其真實性。
來源：The Mirror
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