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中英日三國語言解答客人問題 ‧ 機械人 Nao 進駐東京三菱日聯銀行

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依莉詩

日本的機械人用途廣泛得很,繼前幾天三越百貨以人型機械人招呼人客後,連東京三菱日聯銀行亦引入第一位人型機器職員:Nao。

Nao 是由 Aldebaran Robotics 機器人公司研製的智能機器人。身高僅有 60cm 的 Nao 外形嬌小可愛,除了識跳舞,更具備情感智商,能說中英日三國語言,和人親切互動。Nao 將會在東京三菱日聯銀行東京站附近的支行執勤,負責解答客户開户、掛失銀行卡等問題。日聯銀行集團公司希望 Nao 的出現,可以分擔日後自動櫃員機開通外卡取現功能和 2020年東京奧運引來大量外國遊客所增加的工作量。

資料來源: theverge


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