一般中華區的客服，通常電話系統有廣東話、國語及英文選擇。可是有高登會員致電 Western Digital 客服卻發現先用國語接聽，其後只有中英日泰文可選，選中文只有國語。結局就如廣州罷買 M 記一樣，多名 HKgolden 會員發起罷買行動以捍衛廣東話的地位。
天恩昨日致電 WD 其中一間的香港代理 – 聯強國際(香港)有限公司，他們感到事件非常嚴重，立即知會 WD 公司要求正視問題。 直至今日 WD 終於在 Facebook 專頁宣佈發佈，廣東話的客服熱線將於 5 月 22 日提供服務並表示歉意。
話分兩頭，天恩覺得其實罷買 WD 受害的還有香港代理，其實正途查詢產品資料或維修，建議先致電香港代理，當然 WD 主站沒有在當眼處登出香港代理的查詢都是「唔抵爭」。不過作為香港公司的聯強，sure 有廣東話服務啦，而且他們亦即時處理這問題，最後「做到嘢」都應記一功啦 !
比次機會香港代理啦高登巴打 !各位 unwire 讀者話係唔係 ?
