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Instagram 帶來摘要電郵,挽回流失用家

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藍骨

Instagram 雖然現在仍然很有人氣,不過總會有不少用家已經離開了這個平台。為了挽回流失的用家,Instagram 最近就重新開始發出摘要電郵。


這些名爲「Highlights」的電郵,內容會是幾張來自用家帳戶中有 Follow 的其他帳戶的照片,向已經不再使用 Instagram 的用家帶來更新,希望他們會重返這個平台。這個全新的功能暫時仍然未有可以設定的地方,如果選擇取消訂閱,之後也不能重新開啓。

之前 Twitter 亦收購了一家公司專門針對這種挽回流失用家的電郵,可見這一類的流失用家其實有不少,而電郵作爲最傳統的網上通訊方式,有時對於重新把用家連接到服務亦很有用。要防止用家流失,在內容顯示方面也要多下功夫,避免用家因為內容太無聊而放棄這個平台。

來源:TechCrunch


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