以前成日聽阿媽講，住公屋個時無豉油、麻油，會四圍敲門問其他鄰居有冇，有就借番來用完就還。不過今時今日，香港人鄰里關係咁薄弱，好難喇。有見及此，Unwire Space 其中一位 Spacer 創立了 Gaifong 這個平台，究竟有咩咁特別？我們就專訪了Gaifong的創辦人梁懷宇（Elliot）。
我地屋企有時會需要一啲只用一、兩次嘅物品，例如搵朋友來開大食會：炸嘢要用光波爐、焗曲奇要用焗爐、整 Latte要用咖啡機、整麵包用麵包機，甚至麻雀枱…
「為左應酬，呢啲物品用一、兩次便長放家中，其實幾浪費空間，掉咗佢又唔捨得。」Elliot在創立Gaifong前做了 2 年半環保研究，發現好多人在要用某件物件時，都會選擇「買住先」。他希望可以提高消費性物品的可持續使用價值，於是把心一橫，與其「堅離地」做政策研究，不如將自己的理念實踐出來，所以就建立了一個物品租借平台，Gaifong。「大家可以用 Gaifong 問用戶租借物品，唔使俾咁多錢就已經可以解決問題；用完歸還，又唔驚長遠佔地方，真係好方便。」
由去年11月營運至今，接近半年，而家Gaifong的平台上究竟有什麼物件可以「有借有還」？
Elliot 表示，暫時出租的物品以廚具為主，佔15％；其他物品種類亦很多，包括：電視遊戲機、防水運動相機、腳架等。有些物品更可以免費借用，包括：書、3D 眼鏡、電話充電器、充電線、工具箱等。「大部分可供租借的物品，價值都係 2 千蚊以下，而最貴嘅，應該係一部摺合式單車，價值 1 萬蚊。」
用戶除可以按身處的位置來選擇租借物件，做到街坊互相幫助的效果。如果想租借的物件比較偏門，用戶亦可以選擇搜尋全香港，找尋租戶。Elliot 表示提供有用戶借出的物品超過 140 幾件，真的很誇張！「不過有啲物件我們是不容許租借的，包括：與暴力、動物、藥物、槍械、性有關的物品；另外會變壞、唔耐用的物品，我們亦不建議放上平台。」現時Gaifong每日都會審查每件放上平台的物品，如有不適當的，會將它們強制下架。
▲用戶可透過手機的 GPS 功能，搜尋屋企附近有什麼物品可供租借。
▲遇上較偏門的物品，亦可以按類別搜尋全香港有沒有用戶提供租借。
Gaifong這個租借平台理應不涉及錢銀交易，究竟收入從何來？不是「做義工」建立平台吧？
Elliot 就笑言如果要做義工，就不會搞 start-up 啦！他表示物主可以無上限將物件於Gaifong的平台上上架，然後設定租金。一旦物件租出，Gaifong 就會收取第一日租金作為手續費，其餘就會歸物主所有。每個用戶均有一個帳戶用以充值，而 Gaifong 就會從用戶的帳戶中扣除手續費。
Edward 不禁問：「咁咪隨時可以買件嘢返來，透過 Gaifong 來搏回本？」Elliot 就笑言的確如此，不過以他所見，暫時絕大部分用戶都只是為賺外快，而非為「回本」而用。Edward 又問：「咁如果租借人借得一日，物主咪無錢賺？」Elliot 從另一角度看：「咁佢都無蝕呀，right？」
平嘢，當然唔怕損壞；但如果借手機、相機、甚至價值萬元的摺合式單車出去，萬一借物件的用戶不小心弄壞，又或者索性來個「有借無還」，物主豈不血本無歸？
Elliot 都有顧及這一點，所以當每個用戶要借物件時，除了付租金，還需要以現金繳付按金，以保障物主，「我們一般都會建議物主，以物品市場價值的一半作為訂金金額，亦會建議物主在借出物件前，先為物件拍照，如歸還時發現問題，就可以用相片作為證據，要求賠償。如雙方未能就賠償金額達成協議，亦可要求我們仲裁，而雙方均需服從。」他更希望日後可以與保險公司合作，為物主提供保險服務，這樣就算按金未能完全補償損失，亦可以從保險索償。
除了租借物件，Gaifong亦一如坊間的拍賣平台，可以評價用戶，方便物主在租出物品前，按評分決定是否租借物品予對方。如果對方負評太多，物主有權拒絕租借，從而杜絕「有借無還」或者「破壞王」租客。
▲每個用戶的 profile 都有個正面及負面評價，供物主或租客查考對方的可信性。
現時 Gaifong 不像其他平台，以收取每單交易總額的固定百分比作為手續費，Elliot 坦言因為現時的租金較低，如要按比例收手續費，金額太少太零碎；二來他擔心若系統太複雜，物主與租借人會選擇繞過系統，自行交收。Gaifong現時的方法比較簡單，對於物主及租借人，都是最佳的選擇，亦可以將用戶留在平台。Elliot希望未來可以加入 Cashless 服務，利用信用卡或網上付款收取按金、租金、為帳戶充值等，令用戶更加方便。
原來租借平台都涉及金錢交易，Edward 不禁問 Elliot：「點解要做個租借平台，而唔索性做個二手買賣平台出來？好似仲方便易搞好多啦！」
Elliot 看來已被問多次，他十分從容地回答：「咩叫二手？二手就係你買完件嘢，之後唔用或者舊咗，所以就放出來，希望有其他人可以接收。但講到尾，始終都要物主買咗先有得做二手，而我嘅諗法係唔鼓勵不必要嘅消費，所以（建立二手買賣平台）已經同我本身嘅理念背道而馳，所以就唔做囉！」Elliot 更表示，另一原因就是坊間已有不少二手平台的選擇，既然別人已做了，自己就無必要再做。
此外，Elliot 更希望挑戰傳統思維，不再將使用權及擁有權相提並論，「要使用一件物品，為何一定要擁有它？如果兩者可以分開，世界的資源應可獲得更有效的運用！」
Gaifong開展只有半年，還有不少發展空間，Elliot 就表示 Gaifong 的 6 個月測試期差不多結束，未來會嘗試第一次融資，所得資金會用來聘請兩位員工，1 位負責程式設計，希望為軟件加入更多功能；而另一位就負責市場推廣。
此外，Elliot更希望Gaifong於今年年底跳出香港，發展到其他 5 個城市，他在選擇發展城市時也有條件：人口要夠密集，城市信任度亦要夠高。他展望兩年後，Gaifong 可以成為一個全球通行的物品租借平台：「大家去旅行時，只需要帶備基本衣服就可以了，其他物品，例如：腳架、拖板、充電器、甚至雪褸、BB 車等，去到當地問 Gaifong 用戶借就得！」
除了這個遠景外，Elliot 更希望 Gaifong 有朝一日，可以成為災區支援的利器：「在災區，在救援物資未運到時，Gaifong 用戶已經可以將家中物件陳列出來，讓有需要的人借用，這絕對有助拯救更多生命呢！」
Elliot對於Gaifong的發展已經有全盤計劃，更進駐Unwire Space成為我們的一員。據Edward所知，Elliot 之前是數碼港的 CCMF（數碼港創意微型基金）成員，辦公室亦在數碼港的 Co-Working Space，究竟他為何會棄Cyberport而選擇Unwire Space？
天時地利人和令Elliot 選擇< Unwire Space>，於數碼年代，要接觸群眾，網上媒體是最有效的渠道，「unwire 是香港有名的生活科技網站，作為< Unwire Space>成員， unwire 會不時安排一些聚會供我們交流意見，亦會採訪我們的日常，是非常效的宣傳。而且現時我根本負擔不起其他宣傳費用！創業嘛，無論你 idea 有多好，沒有人知道也是沒有用。」
地理因素亦是Elliot選擇< Unwire Space>的原因之一，「數碼港位於港島西，比較偏遠；而 Unwire Space 位於牛頭角地鐵站斜對面，對於家住九龍的我來講，無論返公司工作還是出去見客，都方便得多。』
< Unwire Space>招募的Start-up公司不限行業，鼓勵不同的專業擦出火花，Elliot也是看中了這一點，「在數碼港，絕大部分的 start-up 公司都是從事程式開發，但我希望找從事平面設計或者攝影的 start-up 公司合作。在< Unwire Space>，在一間細小的房間已有不同種類的 start-ups ，更有我一直希望合作的平面設計及攝影公司，對於Gaifong來說更吸引。就係呢幾個原因，所以最後就揀咗 < Unwire Space>嘞！」
來源 : unwire.space 創業空間
