早前 Google 工程師 Benson Leung 揭發，OnePlus 的 USB Type-C 配件不符合 USB 規格，Nexus 5X、6P、Chromebook Pixel 等裝置使用後可能會導致問題。OnePlus 雖然為選擇作出辯護，但亦向單獨購買 USB 充電線或接駁器提供退款方案作回應。
OnePlus 承認他們的 USB Type-C 配件所使用的電阻只有 10k ohms，遠低於 USB Type-C 標準的 56k ohms；他們的設計原意要令 OnePlus 2 手機可以在 2amp 充電器充電更快，但設計則令其他裝置出問題。OnePlus 指他們無法確保 USB Type-C 配件在其他裝置上能正常使用，所以向獨立購買配件的買家在今年底前提供退貨退款。
來源：OnePlus
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