不少網上服務為了核實用戶的身份，都會用上 CAPTCHA 系統協助，用戶要回答系統的問題，多數是文字、計數或選擇圖片等，以避免有人以機械人或電腦系統登入取巧。雖然 CAPTCHA 系統有效識別非人類的用戶登入，不過最近大陸購買火車票的 12306 網站，其 CAPTCHA 系統則弄至滿城風雨。
火車票銷售網站 12306 的 CAPTCHA 系統要求用戶選擇正確的圖像，不過圖像的難度實在太高，竟然只得 8% 的用戶在第一次登入時就能選中，就算第二次嘗試，選中答案的用戶亦只得 27%。有網站找來一些 12306 網站截取的 CAPTCHA 問題截圖，可以發現供選擇的圖片不清楚之餘，部份圖片亦無法清楚辨認物品是什麼，甚至某些年輕人可能從未見過，例如石油氣燈、衣車、打字機等。
更令用戶苦惱的是，雖然 12306 網站容許用戶不斷嘗試，不過錯誤太多的話，CAPTCHA 系統將會進入更艱深的模式，用戶需要選擇的圖片會由 8 幅增加至 15 幅。每年大陸春運購買火車票都是一大問題，如今購買車票本身都要考驗常識眼力，甚至運氣，似乎要回鄉度歲也實在不容易。
來源：techinasia