香港多年前的八達通技術震驚全球，可是今天的電子支付技術落後於其他國家，就以中國為例，其支付寶、微訊及銀聯的技術以及普及程度都遠超本港。前陣子八達通 P2P 新服務「o! ePay」推出，好像讓我們看到一點前景，可是實際使用後又是另一個故事。我們 unwire 訪問了雲端及流動運算專業人士協會創始會長 Emil Chan ，看看他試用後的感受及個人分享
圖解八達通 P2P O!ePay 各充值／支付流程
開戶過五關斬六將超麻煩
Emil 表示申請過程有如過五關斬六將，在安裝 App 後，看到其說明滿以為只需有個人八達通、自動增值八達通或渣打網上理財便可以立即開通，原來需要先交付地址證明、身份證副本及其他個人資料作申請，其過程約為 3 個工作天內。試問拿著手機在街上申請，何來找一份地址證明呢 ? 其他流動支付服務在開通戶口時都是非常簡單，差不多即開即用的。
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開戶後並不等於可以立即使用
如果你是 iPhone 的用戶，對不起 ! 從上圖得知，所有進出 O!ePay 戶口，主力依靠你的八達通卡，並需要 NFC 實體接觸八達通才可 。由於 iPhone 並沒有開放式 NFC 功能，因此兩者間的連結會完全斷絕。八達通公司指，未來 iPhone 用戶可透過他們推出的外置卡讀卡機解決這個問題。Emil 表示幸好他有渣打戶口，除了八達通外，渣打是暫時能充值 o! ePay 的唯一途徑，（只限充值）， 所有匯出的錢只能充值到八達通或轉給已辦妥相應服務朋友。
連結渣打戶口手續䌓瑣
開通渣打戶口跟 O!ePay 連結，又遇到重重難關！首先你要先安裝渣打的官方 app ，但連結 O!ePay 的程序又不能在 app 中進行，需要用電腦進行申請。等候一天開通連結後，還未能使用！由於你的渣打戶口跟 O!ePay 預設的上限金額為 $0 ，你必需到銀行填表授權，容許銀行提高你的戶口連結上限提取金額為 $3,000 (根據 O!ePay 最高交易限額而設定)，這裡又要等 N 個工作天。
朋友條件限制多 即興交易不可能
Emil 表示做好以上步驟以為準備就緒，想跟朋友「夾錢」又發現它不能作即興交易，首先要在手機的聯絡中擁有對方的手機號碼，向對方發送一個好友連結請求，待雙方同意後，再要等 24 小時進行連結申請。這很影響 o! ePay 日後普及的可能性，尤其一些你不熟悉的朋友，很多人不太願意把自已電話號碼告知對方。
閉門造車 為做而做
看過以上的 Emil 的描述，各位 unwire.hk 讀者都感到由申請到真正能夠使用的過程有多繁瑣及費時吧，Emil 覺得這是過份的監管，其實限額 2 日 $3,000 元風險並不算高根本不需這麼多程序索取這麼多的個人資料，在私穩上亦擔心構成問題。理論上銀行戶口或個人八達通申請亦算密謹，某程度上已能證明申請人是個「真人」，無需要用家再一次提供身份證及住址證明。以上的一切，給 Emil 感覺是這項服務欠缺由用家角度出發，有點像為做而做，閉門造車的感覺。Emil 理解這可能是法例所限，機構要做足所有程序，不過現今資訊科技發達已經不像 50 年前，香港在科技層面思維及法例真的有點落後，有點被拖後腿的感覺。
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