一直堅持無第 3 方廣告的 WhatsApp 被 Facebook 吞食後，終於更改用戶政策。我們先看看官方的重點更新訊息 :
為了配合將來讓用者跟企業溝通的測試計劃，今天 WhatsApp 會在四年來首次對服務條款和隱私政策作出更新。更新內容會說明我們加入了 Facebook 並且涵蓋我們最近推出的功能，例如端對端加密、WhatsApp 語音通話以及 WhatsApp 網頁版和桌面版，您可以在這裡閱讀內容全文。
用戶每天也會使用我們的應用程式與親朋好友保持聯絡，不過，就如我們早前宣布說，我們也想用戶能夠在沒有第三方廣告或垃圾訊息的體驗下跟想聯絡的企業公司通過應用程式溝通。就像銀行交易提醒或是航班延誤通知，我們平常也是從其他的地方、簡訊或通話收取這些資訊的，所以我們希望能夠將這些不同的渠道集合為一並在不久的將來開始測試這些功能。但在進行測試之前，我們必須先更新服務條款和隱私政策。
我們的更新內容清楚說明我們推出了端對端加密功能。當您跟通訊方也是使用最新版本的 WhatsApp 時，您們的訊息會被自動加密，這意味著只有您跟通訊方可以讀取內容。就算我們將來會跟 Facebook 更加緊密的合作，您們的訊息仍會被加密並保持私密，沒有人（包括 WhatsApp、Facebook 或其他人）可以讀取內容。還有，我們不會在 Facebook 上發佈或分享您的 WhatsApp 電話號碼，我們亦不會將您的電話號碼出售或分享給廣告商的。
通過與 Facebook 更緊密的合作，我們就可以進行基本的用戶服務使用數據計算和更好的打擊 WhatsApp 中的垃圾信息。而且，當用戶有 Facebook 帳戶和將電話號碼連到 Facebook 系統時，Facebook 就可以向您提供更好的朋友建議和更相關的廣告資訊。例如，廣告資訊可能會來自您合作過的人物或公司，而不是一些您毫無關係或從未聽過的公司。
我們對私人通訊的信念和價值觀從未改變，我們亦會致力繼續提供用戶最快、最簡單以及最可靠的 WhatsApp 應用體驗。一如既往，我們非常感謝每位使用 WhatsApp 的用戶並期待著您的意見反饋。
以小編的理解， Whatsapp 並非因賣廣告而舖路，因為大數據才是最值錢的東西。WhatsAPP 更新幾個重點 :
1.訊息仍舊加密，FB 及系統無法讀取用戶的訊息
2.堅稱 Whatsapp 沒有第三方廣告
3.用戶在 WhatsApp 中分享的資訊、訊息、照片和帳號資訊不會被分享至 Facebook 或任何 Facebook 旗下的應用程式中。
4. 提供企業訊息 ，例如 Whatsapp 提示你航班延誤
5.用戶可選擇不與 FB 分享
6.WhatsApp 的數據有助 FB 對你投放更精準的廣告，例如先投放你所認識的公司或朋友相關的廣告訊息。
7.用戶有 Facebook 帳戶和將電話號碼連到 Facebook 系統時，Facebook 就可以向您提供更好的朋友建議和更相關的廣告資訊
從以上重點 6 及 7 ，你可以估計到 whatsapp 中的電話會跟 FB 做成連結，你的數據分析就會送到 FB 中，推送一些更適合你的 FB 廣告。雖然 WhatApps 的訊息被加密，但仍可以透過其他資訊做到同樣效果。
例如 FB 現在可能透過 WhatsAPP 的數據，知道你跟那些好友多聊天，關係比較密切，再對比你的WhatsAPP 朋友電話有否跟 FB 的 Database 相同，從他們的 FB 中就知道你朋友從事甚麼公司／行業，例如朋友 A 的公司，本周有清貨大減價的，FB 會投放這個廣告訊息，你自不然會對這個減價訊息更注意，甚至致電朋友 A 詢問呢!
雖然重點 3 說了相片不會分享到 Facebook 中，但其實大數據中 FB 無需要看你的相片，FB 只需要 WhatsApp 對你的相片做圖像分析，例如你經常拍甜品的，WhatAPP 告訴 FB 你是名甜片喜愛者，FB 就多投放甜品廣告給你。又或者你多拍小朋友的，從臉部辨識技術就大約猜到性別和年齡，然後投放多些親子廣告。簡單來說 FB 要的只是數據分析結果而不是細節，所以不構成侵犯私隱。
Whatsapp 新功能，探索用戶如何跟企業公司通過 WhatsApp 溝通並可以使用應用程式接受訂單、進行交易、查核預約資料、收取貨品運送通知、收到產品和服務的更新、以及市場營銷等等。用戶可以通過應用程式收到旅遊航班狀態資料、購物收據，又或者收取貨品的通知。B TO C 的溝通一打開，背後又是一堆大數據，回到以上第一層面所說的東西中，投放廣告。
在聲明中種種跡象顯示，Facebook 並非要為 WhatApp 加上廣告 Banner 或將用戶的電話銷售到巿場上，因為這是非常低層次的手法，不單破壞用戶體驗也壞了名聲。是次政策更新是讓 FB 多了一個極大的渠道收集用戶的大數據分析，去協助 Facebook 的廣告投放得更有效率。甚至加入一些 B to C 的功能，收集更多的數據。用戶不用過份擔心 WhatsApp 會好像以前八達通公司將用戶資訊售予第三方公司的事件重現，因為根本沒有這個需要，大數據更值錢。
