日前網上爆出 OnePlus 5 手機無法撥打 911 和 112 求助熱線後，引來不少用戶關注和討論，畢竟不能在嚴重事故後無法報警，隨時危及自身安全和性命。OnePlus 之前表示會個別聯絡受影響的用戶，並著手展開調查，在事發約兩日後 OnePlus 於昨天釋出了緊急系統更新，OnePlus 5 用戶安裝後問題相信能迎刃而解。
不過受影響的手機原來不只 OnePlus 5，在 Reddit 討論區有網民留言指，ASUS ZenFone 3 系列的手機亦有無法撥打緊急求助熱線的問題。有來自加拿大的用戶表示，收到了電訊商 TELUS 和 ROGER 的短訊，分別指 ZenFone 3 Laser 和 ZenFone 3 Zoom 受問題困擾，要求用戶多加注意。有在電器店工作的網民在討論串中留言，表示 ASUS ZenFone 3 手機暫時下架停售。
有網民分析指智能手機撥打求救電話時自動重啟，或許和手機品牌自行編寫的撥號軟件跟 Android 系統相撞所致。
來源：phonearena