有留意大陸新聞的話，都會見到有關速遞員為了賺取微薄收入，不顧性命安全送貨的報導。事實上大陸速遞員的確爭分奪秒，偶爾因為各種原因無法準時送貨，隨時會失去獎金，甚至當天的工資。消費者的要求越高，亦加重了速遞員和店舖的壓力，最近有外賣物流集團嘗試以機械人負責外賣送貨的最後一段路。
外賣速遞服務供應商「餓了麼」的未來物流團隊，早前製造了宣稱是中國首個只能外賣機械人，這個名叫萬小餓的機械人會在上海虹橋萬科中心進行測試，利用其智能送餐功能取代外賣員，在辦公大樓內負責為大廈工作的人員送外賣。萬小餓擁有超大容量，最多負重 80kg 的三層保溫箱和智能通用移動平台，特別為了針對商業樓宇複雜的送貨環境設計。
機械人內置路線感應器、定位導航和感應系統等，會因應送餐目的地自動設置路線，就算在光滑的雲石地面、地板、地氈、微斜坡等不同的室內地面都可以暢通無阻，就算上落電梯、避開障礙物亦可以做到，確保周遭環境的安全性。電池可以連續使用 8 小時，而且還有自主回航自動充電能力。有了這機械人，速遞員只需將外賣交予機械人後就可以繼續上路，最後交付和分發的繁複工序就不用再處理，減少了變數和被拖延的機會。
來源：cnbeta
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