Uber 新 CEO Dara Khosrowshahi 繼續清理前朝留下的各種「遺害」。在美國時間11月21日，公佈 Uber 在 2016 年曾受到黑客入侵，有 5,700 萬用戶資料、司機個人資料被盜。Uber 更承認當時向公眾隱瞞了事件，並應允黑客的要求，交出了 10 萬美元的「贖金」。
Uber CEO，Dara Khosrowshahi 在 11 月 21 日發表了一篇題為「2016 Data Security Incident」（2016數據保安事故）的網誌文章，提到 2016 年 10 月公司受到了黑客攻擊，5,000 萬個用戶資料，包括使用者姓名、電郵地址、電話號碼資料，以及 700 萬個司機個人資料（當中涉及 60 萬個美國司機的駕駛執照號碼）被盜。他指出這些事情是不應該發生。雖然不能抹消過去，但他們會從過往的失敗中學習教訓，努力回復顧客對 Uber 的信賴。
而這篇網誌公開之前，《澎博》就對這件事作出了報道。根據 Uber 的說法，網絡攻擊者 2 人首先取得了 Uber 軟件工程師使用過的個人 GitHub 帳戶，利用此帳戶入侵了 Uber 用以管理使用者資料的 AWS，然後下載了這批資料，並向 Uber 發出電郵索取贖金。
當時的 CEO，現在仍在董事會的 Travis Kalanick 在事件發生 1 個月之後才收到有關報告，但他沒有公表事件，也沒有對管理當局報告。首席保安負責人 Joe Sullivan 及其團隊向多方隱瞞事件，並向黑客繳付了 10 萬美元（約 78 萬港元）要求對方刪除有關資料。Uber 指這些資料並無被惡意使用，洩漏的資料也不包含信用卡、美國社會保障號碼，以及 Uber 的使用履歷。
根據《澎博》報道，8 月新上任的CEO Dara Khosrowshahi 就此事要求首席保安負責人 Joe Sullivan 離職，另外已解僱了一名相關主管。
資料來源：Bloomberg, Uber
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