第一代八達通卡更換計劃已推行一段時間，而這批為數 80 萬張的八達通卡裡面，第一批數千張會在明日(1月20日)正式失效。失效的八達通卡裡面的餘額依然有效，市民仍可到指定服務站換領新卡。
八達通公司宣布，第一批從 1997 年至 2003 年出售的第一代八達通卡，將會分階段失效。第一批失效的卡編號為 「00000001 至 00050000」以及「80000001 至 80020000」。失效的八達通卡將會在消費時出現無法完成交易的情況。市民可檢查八達通卡背面右上角表示的編號以識別，另外在消費時，出現「嘟～嘟嘟」聲音的話，亦表示該卡在 3 個月之內需要更換新卡。
而第二批將會失效的八達通卡，將會是「00050001 至 00160000」以及「80020001 至 80050000」，失效日期是 2 月 24 日。
第一代八達通最主要特徵就是卡身顯示的一組號碼當中，是沒有括號的。如果你看到卡上顯示的數字沒有括號，就代表你需要由即日起進行換卡手續，失效日期可參照下面的號碼對照表。若你的八達通是有括號的，例如「12345678(9)」，就代表你的八達通並非第一代八達通，毋須更換！
▲例如圖中八達通顯示的一組號碼有括號，就代表並非第一代八達通，毋須更換
失效的八達通卡，卡內的餘額並不會消失。如屬租用版八達通，市民可到八達通服務站、港鐵客務中心或九巴客務中心直接換卡。如果你擁有的是個人八達通卡，就需要事先在網上申請，你會獲郵寄新卡，將新卡拿到八達通服務站或指定九巴客務中心，將舊卡資料轉移到新卡便可。
八達通號碼 響聲發出日期 失效日期
| 00000001 – 00050000 80000001 – 80020000 | 2017年10月 | 2018年1月20日(星期六) |
| 00050001 – 00160000 80020001 – 80050000 | 2017年11月 | 2018年2月24日(星期六) |
| 00160001 – 00400000 80050001 – 80100000 | 2017年12月 | 2018年3月17日(星期六) |
| 00400001 – 00570000 | 2018年1月 | 2018年4月14日(星期六) |
| 50000001 – 50040000 80100001 – 80310000 | 2018年1月 | 2018年4月28日(星期六) |
| 00570001 – 00760000 50040001 – 50090000 80310001 – 80450000 | 2018年2月 | 2018年5月19日(星期六) |
| 50090001 – 50120000 80450001 – 80920000 | 2018年3月 | 2018年6月30日(星期六) |
資料來源: 八達通
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