無論是網約車還是酒店格價訂房，不少在外國流行的網上服務，在大陸都有類似的提供。攜程網就是其中一個大陸著名的酒店訂房網站，不過服務水平有時候卻強差人意，最近有大陸旅客透過該平台預訂酒店房間，卻出現了意想不到的結果。
旅客張先生透過攜程網預定了一間房價 900 多人民幣一晚的渡假村觀景豪華房，結果在到達後才發現，所謂的渡假村酒店竟然是一座還未落成的大樓，建築物位於酒店圍牆之外，由外面進去需要先經過一個建築工地，而張先生入住的房間下面就只有一個骨架和幾根樑柱。雖然張先生在抵達後馬上作出投訴，但礙於當時已經是深夜 11 點，附近無法找到其他住宿地點，唯有無奈入住。
及後張先生向當地政府查詢，發現該處並未通過完工的驗收，根本不可以用作經營。張先生於是向攜程網作出投訴，結果回覆時酒店本身手續齊全，不影響正常入住，只會向張先生賠償 100 人民幣的代用券。大陸媒體事後跟進發現，即使未有通過任何驗收，當地政府亦要求酒店停業，但攜程網仍然容許預訂酒店房間，而且價格還略有上漲。最後攜程網回覆記者查詢，表示已經展開調查並將該酒店暫時下架，涉事的張先生亦獲得賠償。
來源：cnbeta