自從 Cambridge Analytica （CA）醜聞曝光後， Facebook 創辦人朱克伯格（Mark Zuckerberg）首度公開發表帖文，指他身為平台的創辦人應為 Facebook 上發生的事負責，而且公司會加強保障用戶私隱，而沒有就事件道歉。但他及後又上電視台接受訪問，向受事件影響的用戶致歉。
Zuckerberg 在早前發出帖文，指如果他們無法履行保護用家資料的責任，他們就不配繼續提供服務。另外他又承諾將會推出一連串措施，以防止應用程式開發商濫用用家資料。包括禁止用家長時間沒有使用的程式取得資料，以及加強審查收集大量個人資料的應用程式等。但相關措施亦無包括阻止應用程式之間共享用戶數據。有評論更指， Facebook 方面的聲明仍然將自己形容為受害者，沒有向用家正式道歉。
及後一向不喜歡受傳媒訪問的朱克伯格，最近上了 CNN 電視進行專訪。他說：「我鄭重對今次發生的事與受影響人士致歉。」他在訪問中提到公司在 2016 年沒有「做好應做的事」，沒有阻止假新聞散播，以及俄羅斯有關方面散布消息以干預選舉。問他在 11 月將舉行的美國國會中期選舉中，是否正利用 Facebook 干預選舉，朱克伯格就承認：「我肯定有，有人將俄羅斯 2016 年干預總統大選的操作再次進行。」不過他指出，Facebook 已經有新策略對付有人利用 Facebook 操作民意。
另外 CNN 記者問及朱克伯格是否接受政府規管政治宣傳，或者防止網絡公司與有心人濫用用戶資料，他就認為「如果說完全不監管，我有所保留，但問題是如何監管，如果是令事件更公開、更透明，我是樂意見到。」
CA 醜聞是 Facebook 成立以來最大的醜聞之一，據多間媒體報告，涉事的公司以應用程式收集 27 萬名用戶，以及他們 5,000 萬名朋友的資料，然後透過分析有關資料來進行政治宣傳。他們的主要客戶包括特朗普及英國脫歐派別。雖說 Facebook 的解決方案或多或少都能為用戶提供多一份保障，但對早已洩露的資料卻一籌莫展。尤其是已經離開 Facebook 伺服器的資料，已經不可能追回。要重新建立用家的信心， Mark Zuckerberg 及他的團隊將而要更大努力。
資料來源：techcrunch.com
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