現時每年到訪日本的旅客多達 2,800 萬人，隨著 2020 年東京奧運會開幕在即，預計將有更多旅客到訪日本。為幫助旅客計劃行程， Microsoft 夥拍日本旅行社 JTB 及導航服務供應商 NAVITIME Co. 合作推出 Miko AI 聊天機械人，為旅客預定酒店及行程。
旅客只要使用應用程式 「JAPAN Trip Navigator」，就能透過 Miko 得到各種即時資訊，以及其他旅客的心得分享。而且 Miko 搭載先進功能，可以利用 Microsoft 的 AI 平台，加上圖像識別功能，直接「觀看」用家的照片來提供資訊，讓旅程更加輕鬆。遇上任何問題，更可直接向 Miko 提問。
近年來， AI 技術發展一直備受各界關注， Microsoft 亦於今年的 Tech Summit 2018 中，多番展示新開發的 AI 技術。根據 International Data Corporation （IDC）的預測，在明年將有四成數碼轉型計劃牽涉 AI 技術，為不同使用者提供即時資訊。為不同行業及國家推動數碼轉型。
JAPAN Trip Navigator iOS版下載：https://itunes.apple.com/app/japan-trip-navigator/id1340750911
JAPAN Trip Navigator Android版下載：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.jtb.japantripnavigator
資料來源：Microsoft
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