現在連快餐店都要講落 Order 電子化,時尚服裝店可用到的應用就更加廣泛。阿里巴巴今日在香港推出一個全數碼化的時尚零售概念店,其時裝搭配系統更用了 AI 人工智能,為消費者提供個人化的提議。今日雞蛋妹就去體驗感受一下這間未來數碼實體店!
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阿里巴巴同國際時尚品牌 GUESS 合作,在香港理工大學校園內展示出 FashionAI 技術概念店,入到裡面可感受到各種數碼化概念,如何落實到實體零售店鋪。在這個系統當中,阿里巴巴利用了其網路生態系統,利用淘寶消費者購物趨勢的觀察,加上來自天貓合作品牌的造型建議,提供超過 50 萬套服裝的搭配方案。此系統可向顧客提供跨品牌的服裝配搭提議。
▲進場前首先打開淘寶 App,再掃描一下登入,之後就可用 FashionAI 提示服飾建議
雞蛋妹就嘗試過這套 FashionAI 人工智能個性化推薦系統。FashionAI 首先會自動識別每項輸入系統的時尚物品各項元素,包括衣服顏色、風格、細節(例如是短袖還是長袖、是圓領還是 V 領)。顧客可在概念店的 FashionAI 選擇「淘寶衣櫥」選項,系統就會模擬顧客之前在淘寶與天貓的購物資料,為顧客提供店內發售服飾的搭配組合。
▲方法就是先在衣架上取出任何一件服飾,並擺到 FashionAI 鏡子面前;
▲只要拿起衣服到 FasionAI 之前,就自動感應,並提供其他搭配建議
除了用 AI 幫手配襯服飾之外,概念店還有其他技術。店內每一件衣服或配飾,都裝配智能鎖扣,有別於一般服裝店的防盜鎖扣,這個智能鎖扣內置有重力感應器、收發訊號的通訊晶片,還有可識別服裝的 RFID 晶片。只要顧客一拿起衣服,智能屏幕就會感應到,即時展示出服裝資訊,還有店內是否有其他與此衣服配搭的商品。
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作為智能化 Fashion Shop,顧客在 FashionAI 選中衣服、飾物後想試身,毋須親自到衣架拿取。電腦會將結果發送到店內系統,店員會直接把你所選擇的服飾找出,讓你入更衣室即試。
▲在試身室裡面,都可選擇其他配搭!
在店鋪內揀衫三心兩意,其實在離開之後可以繼續揀!在概念店試穿過,或購買過的衣服,都會同步出現在手機淘寶的「FashionAI 店」裡面,你可以根據這些資料,瀏覽其他可搭配的時尚產品資訊。
運用AI科技shopping的確十分新鮮,對我來說最大的優點就是可以不用拿到整手都是衣服,試身時想轉尺寸亦可以直接在熒幕加入,不用重新排隊試身,免去許多麻煩。不過,從衣架上拿衣服到智能屏幕前,這個過程有時會不太順暢,例如熒幕不能即時感應到,又或者不能加到購物車中。所以,要將這些技術真正放在店內還需再改善一下了。
阿里巴巴 FasionAI 概念店
地址:香港理工大學
展示日期:7月5日至7月7日
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