Windows 10 似乎每次升級都會為用戶帶來「驚喜」。以往曾出現過死機現象，而最近微軟發佈了 10 月更新後，有用戶表示電腦上的整個文件資料夾被刪除。微軟已發現問題，並在上周六停止發佈更新檔案，然而該版本的完整 Windows 10 ISO 安裝檔案仍然在官網發佈。
微軟在香港時間上周六緊急停止提供 Windows 10 的 10 月更新版 v1809，微軟表示已收到用戶回報，在升級 10 月更新版 v1809 後，出現文件資料夾被刪除的問題。微軟呼籲用戶如自己手動下載了 v1809 更新，則不要安裝這個更新。然而微軟在官網提供的 Windows 10 ISO 安裝檔案就沒有下架，這個檔案仍為 v1809 版本。
圖片來源：Microsoft Community
早前有用戶「Robert Ziko」在微軟 Microsoft Community 討論區表示，在升級 10 月更新後，他的 C:/Users/rober/Documents/ 被刪除，在 23 年儲存的共 220GB 檔案一夜間消失，還好他在 2 個月之前曾備份大部份檔案。他表示自從 1995 年就使用微軟產品，現在心情極之失望。