有部份 iPhone X 用戶發現手機熒幕的一部份總是不能操作，而 Apple 已發現相關問題，日前正式推出「iPhone X 觸控問題顯示器模組更換方案」。針對發生「顯示器或顯示器的部分區域對觸控動作持續或間歇性沒有回應」、「沒有觸控動作時，顯示器產生回應」問題的 iPhone X，Apple 將為客戶進行免費的顯示器模組更換服務。
Apple 在新聞稿指出，他們「已確定部分 iPhone X 的顯示器模組存在可能會故障的組件，因而可能導致顯示器發生觸控問題。」，用戶如遇到觸控熒幕沒有反應，或者不觸控熒幕也會產生反應的情況，可以去 Apple 授權服務中心或預約前往 Apple Store 零售店取得支援。
留意此計劃只針對 iPhone X，最新推出的 iPhone XS/XS Max/XR 由於沒有受此問題的影響，不符合免費更換顯示器模組的資格。Apple 亦提醒用戶，如果 iPhone X 有任何會影響此次維修的損壞情況，例如熒幕破裂，則須在接受本方案維修服務前解決該問題。在某些情況下，可能需要支付額外的維修費用。
詳情可參閱官方網站：https://www.apple.com/hk/support/iphone-x-display-module-replacement-program/
資料來源：Apple
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