MacBook Pro 「甩油」螢幕維修要付費 2014 年或以前機種受影響

2019-12-24

Published by

影雪

外國科技資訊網站《MacRumors》揭露一份 Apple 提交給零售商的文件，內容敘述，由於四年購買期結束，Apple 將停止向在 2014 年或更早購買 MacBook Pro 的用家提供免費維修「防反光塗層剝落」服務，但在 2014 年後購買的產品，則仍可享有免費維修。

目前仍符合免費維修計劃的型號如下：

MacBook Pro (13-inch, Early 2015)
MacBook Pro (15-inch, Mid 2015)
MacBook Pro (13-inch, 2016)
MacBook Pro (15-inch, 2016)
MacBook Pro (13-inch, 2017)
MacBook Pro (15-inch, 2017)
MacBook (12-inch, Early 2015)
MacBook (12-inch, Early 2016)
MacBook (12-inch, Early 2017)

上述名單基本上涵蓋了 2015 年之後的所有 MacBook 機款，惟 Apple 目前尚未將 2018 年或之後發佈的 MacBook Pro 或 MacBook Air 添加到列表中。

自 2013 年第一款 Retina 版本 MacBook Pro 發表以來，陸續有用家提出其 MacBook Pro 遇到防反光塗層剝落的問題，當時更有近 5,000 名美國用家透過發起網絡簽名行動，要求官方釋出解決方案。Apple 雖從未正式講解送修的流程，但自 2015 年 10 月起，有向符合資格的用戶提供 Apple Store 或是授權維修商免費更換螢幕的服務。

雖然 2014 年前的產品已經超過了 Apple 維修計劃的四年保修期，但 Apple 內部文件指，若遇到類似問題，但已過保修期的用家，可透過官網的「與 Apple 聯絡」頁面向官方要求退款。

資料來源：MacRumors

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