不少人已經不再使用手機的 SMS 短訊和電話功能，取而代之是直接通過 WhatsApp 收發文字和影音訊息，又或者進行語音和視像通話。這亦可以解釋到 WhatsApp 昨日宣佈活躍用戶人數創下新紀錄，突破了 20 億的大軍。這是 Facebook 集團第二款達到此成績的服務，Facebook 本身在 2017 年已經做到。
WhatsApp 在 2009 年推出，並且在 2014 年以天價 190 億美元被 Facebook 收購，在 2017 年活躍用戶數目首次達到 10 億。雖然廣受全球用戶歡迎，但 WhatsApp 近年卻有不少負面消息傳出，例如兩名創辦人 Brian Acton 和 Jan Koum 分別在 2017 和 2018 年離開 Facebook，原因是與管理層在 WhatsApp 置入廣告的想法存在分歧。
在 2018 年，印度因為假新聞而發生的多宗不幸事件，導致多人因此喪命，就是因為假消息通過 WhatsApp 傳播而造成。去年，WhatsApp 的漏洞讓以色列保安公司有機可乘，藉此監控全球各地記者和社運份子，事件亦引起不少迴響。
來源：TNW
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