視像會議軟件 Zoom 近期因為疫情大受歡迎，但其牽涉的爭議卻「一波未平，一波又起」；Zoom 多次被踢爆存在安全漏洞，甚至洩漏用家的資料。Zoom 創辦人及行政總裁袁征昨日（2 日）向用戶發表聲明，為近日發生的問題向用家致歉，並承諾團隊會進行改善。
袁征透過聲明提到，Zoom 的每日用戶數量從去年 12 月的 1000 萬急增到 3 月的 2 億；而武漢肺炎在全班流行期間，許多勞動力都轉至遙距工作。但 Zoom 卻沒有達至用戶的要求標準及對私隱安全的期望，袁征經記者和安全研究人員的提醒下，得知漏洞問題，承諾會盡快解決。
袁征更加指出，Zoom 在接下來的三個月內不會推出新功能，並專注修補漏洞，同時邀請專家和代表用戶進行全面調查，之後也會公開調查報告，包括收集了什麼數據、紀錄或內容請求等等，增強透明度。
現時，Zoom 還受到了集體訴訟，訴訟中用戶聲稱 Zoom 違反了加州的私隱法，與 Facebook 分享數據。袁征稱，「我們意識到我們沒有達到公眾以及我們本身對私隱和安全的期望。」
資料來源：Cyber Scoop
美國 FTC 批評社交平台無法自律 過度收集用戶數據危害私隱