視像會議軟件 Zoom 昨日（17日）在美東時間上午 9 點左右（香港時間晚上 9 點左右）出現技術問題，許多用家回報在視訊會議途中，影音功能均無法正常運作。
Zoom 在其官網指，受此問題影響的 Zoom 使用者只要重新連線就可如常使用，並指將繼續評估對某部分用家造成影響的問題與原因，亦會持續監控以確保類似的問題出現。據 Downdetector 網站研究指出，回報的問題有 72% 與視像會議有關，與登入有關的則佔 26%。
Zoom 在當日亦在 Twitter 發佈帖文，指團隊正在調查導致使用者無法正常加入 Zoom 視訊會議問題的根本原因，並指似乎僅在部分用家使用上出現問題。
Our team is investigating the root cause of issues joining Zoom Meetings. These issues appear to be limited to a subset of users. Please visit https://t.co/aqz5nSoQRw for updates.
— Zoom (@zoom_us) May 17, 2020
資料來源：Forbes
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