Apple Pay 正式支援香港八達通。香港用戶可將手持的實體八達通卡加入 Apple Wallet，又或者在 Apple Pay 內購買全新八達通卡。詳情使用流程可參閱 unwire 另一文章 或下面的教學影片。而本文就會解答一些用戶常見問題。
相關影片:
成人八達通、長者八達通、個人八達通（只限租用版）都可轉移到 iPhone、Apple Watch。但要留意下列個人八達通不能轉移：
1）客戶年齡在 12 歲以下的個人八達通
2）已加註「殘疾人士身份」的個人八達通
3）已加註「學生身份」的個人八達通
4）員工個人八達通
5）已購買羅湖／落馬洲／迪士尼月票的個人八達通
另外以下八達通也不能轉移到 iPhone、Apple Watch：
銀行聯名八達通（如信用卡）
特別版八達通
租用版小童八達通
學生八達通
跨境八達通
機場快線旅遊八達通
並非一定要新機才可用到八達通，只要該 Apple 裝置已經內置了 NFC 功能，即 iPhone 8 或之後的 iPhone（含iPhone SE 第 2 代）、Apple Watch Series 3 或以後的新錶，便可使用。
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iPhone 8、iPhone 8 Plus、
iPhone X、
iPhone XS、iPhone XS Max、
iPhone XR
iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max
iPhone SE（第 2 代）
Apple Watch Series 3
Apple Watch Series 4
Apple Watch Series 5
iPhone 7、iPhone 7 Plus 及更舊機種
iPhone SE（第 1 代）
Apple Watch Series 2 及更舊機種
Apple Watch Series 1
Apple Watch
另外你亦需要符合以下要求：
1）用戶必須將裝置升級到 iOS 13.5 或以上、watchOS 6.2.5 或以上才會在「銀包」App 內看到新增八達通的選項；
2）為裝置設定 Face ID/Touch ID/密碼；
3）裝置地區設定為香港
4）必須登入iCloud帳戶
基本上所有與八達通連結的優惠，都可轉移到 Apple Pay 內的八達通，但亦有例的情況。
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1）停車場時租／月租服務
2）地鐵泊車轉乘計劃
1）最近消費記錄
2）自動增值服務
3）八達通日日賞＄
4）八達通日日賞 電子印花
5）公共交通費用津貼
6）屋苑／商業大廈／校園門禁系統
7）校園管理系統
8）屋苑／商業大廈／校園專用巴士服務
9）新渡輪月票／假日來回票
10）新巴／城巴車費優惠
11）港鐵乘車優惠及服務：
－輕鐵個人八達通積分優惠
－港鐵全月通加強版
－港鐵「即日第二程車費九折」優惠（如適用）
－港鐵特惠站優惠
－MTR Mobile登記賬戶內獎分及已領取的免費車程
可以轉移到 Apple Pay。之後如想購買有關月票，除了在有關交通機構之服務站購買之外，亦可在八達通 App 點擊 Apple Pay 八達通項目，再選擇「購買車船票」，依照指示購買便可。
雖然八達通聲稱身門禁資料可轉移到 Apple Wallet 內的八達通，但網上有不少用戶反映不能使用門禁系統的情況，原因是這些系統只以八達通號碼來識別用戶，在轉移八達通到 Apple Wallet 後，由於使用新八達通卡號碼，因此未能反映到門禁系統。另亦有用戶反映使用八達通登記的私營接駁巴士遇到同樣問題，未能讀取已轉移 Apple Wallet 的八達通。用戶必須先向物業管理處或相關單位查詢。
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不可。當你申請把八達通加入 iPhone／Apple Watch，在資料轉移的時候，你的實體八達通卡便會失效。之後實體卡的資料便會完全轉移到 Apple Pay。
不可。你可把八達通卡轉移到 Apple Watch，但在轉移後八達通便不能在 iPhone 上使用，相反亦然。
1）現金增值、信用卡自動增值方式仍可使用
2）用戶可直接在 Apple Wallet（銀包App）內以已登記 Apple Pay 的信用卡（包括在香港發行的 Visa、Mastercard、銀聯信用卡／扣帳卡為八達通增值。
3）用戶亦可在「八達通」App（需另行於Apple Store下載），以 O! ePay／轉數快增值。
用戶需要在「八達通」App裡面登記使用轉數快服務，另一方面亦要在你的銀行 App 登記使用轉數快服務，再於八達通 App 內加入你的銀行帳戶便可。
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毋須手續費。
以 HSBC 為例，他們特別說明為 Apple Wallet 上的八達通增值同樣被視為流動電話付款之簽賬交易，可享積分優惠。而其他信用卡仍然享有過往的優惠。詳情以信用卡公司公佈為準。
需要，在購買新八達通時，你需要透過 Apple Pay 或 O!ePay 付款 50 元作為按金。按金將會在取消八達通卡時退還。但留意在短期間內取消八達通或要繳付相關手續費。
取消八達通後，可以退還到 Apple Pay 內的信用卡。你亦可透過「八達通」App 完成取消卡的手續，費用可退還到你的 O!ePay 帳戶。
▲如在八達通App內取消卡，按金連餘額可即時加入O!ePay，讓你即時增值其他八達通卡或經轉數快轉移回銀行戶口
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用戶可先在 Apple ID 管理網頁（或登入iCloud.com，進入帳號設定），或者「尋找」App 登入你的 Apple ID。在「我的裝置」選項中選擇你的 iPhone／Apple Watch 之後，將有關裝置標示為「遺失」，亦可馬上移除該裝置上的信用卡、八達通。在裝置的「遺失」標示被除下之後就可重新使用，如果已移除的話就要再次手動加入。
購置 iPhone／Apple Watch 新機後，只要在 iCloud 登入你的 Apple ID，即可在iOS「設定」App 裡面的「銀包與 Apple Pay」重新加入你的信用卡／八達通。
▲在新機登入 iCloud 後，於銀包 App 重新加入八達通卡便可
可以。只要用戶將iOS的地區設定轉做香港便可加入八達通。
用戶可下載「八達通」App，便可在 App 內的八達通列表內，點擊 Apple Pay 八達通並領取公共交通費用補貼。
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可以，只要向信用卡發卡銀行登記，審批完成後，再於「八達通」App 內啟用便可。
八達通指用戶可以聯絡八達通熱線 2266 2222。如未能馬上啟用則稍為等待片刻。
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