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Nvidia 不滿評測 YouTuber 批評產品 惹公關災難終「跪低」道歉

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影雪
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早前 Nvidia 因認為評測團隊 Hardware Unboxed(HU)在評測其產品時總是帶有貶抑的意味,而有所不滿,決定停止寄出旗下的產品予其評測,反引起公關災難,令 Nvidia 不得不發出道歉信,並收回之前「不給評測」聲明。

 

很多品牌在推出新產品後,都會將產品寄給  YouTuber 或 KOL 等,讓他們可以寫分享評測予消費者參考,而合作方式則不定,某些廠商會採用廣告的方式,給予評測者一定的廣告費,或是以產品作報酬;某些廠商則只是將產品「借出」,而 Nvidia 就較多採用這種方式。

 

而評測團隊 Hardware Unboxed(HU)亦一直「借用」Nvidia 的顯示卡,並在其頻道上作出各種評測,惟其在上周收到 Nvidia 的信件,指由於 HU 之前幾次評測影片,總是貶抑 Nvidia 近年主打的「光線追蹤」(ray tracing)功能, 令 Nvidia 不滿,因此決定不再提供顯示卡給他們評測,並指若有需要,Nvidia 很樂意與 HU 重新討論編輯方向是否要改變。

 

信件公開後,雖有一定網民認為廠商本來就沒有義務「借出」新品作評測,覺得 Nvidia 的做法並無不妥,但大部份有相當知名度的評測 YouTuber 均與 HU 同一陣線,認為 Nvidia 一家獨大這些年,越來越蠻橫,令大勢偏向 HU。

 

如擁有 300 萬訂閱的 JayzTwoCents 就上傳影片直指 Nvidia 不是,並爆料 Nvidia 一直有「黑名單系統」,如果曾批評他們的技術或產品,就有機會失去借用權,而同時,該份黑名單更會分享予其他廠商。他更表示,早前已不下一次因在影片內批評 Nvidia 的產品而收過 Nvidia 的電話。

 

而訂閱破千萬的超人氣評測 YouTuber Linus Tech Tips 也在其直播批評 Nvidia,指該信件是一場不折不扣的災難,不但毀了 Nvidia 的形象,同時也傷害觀眾對評測者的信任。他指其過去曾在不同場合、不同情況下替 Nvidia 辯護,但這次卻是他們自己決定要當邪惡的怪物。

 

在眾 YouTuber 的批評下,Nvidia 的確在輿論壓力下佔下風,令其決定收回相關決定,根據 Hardware Unboxed 在 Twitter 發出帖文的消息,他們收到一款來自 Nvidia 的道歉信,並承諾雙方合作如前,收回之前「不給評測」聲明。

 

資料來源:Twitter


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