最近香港多間虛擬銀行均大賣廣告，籍此吸引用戶加入。對此消委會提醒客戶需要注意虛擬銀行的附帶條款，以及考慮個人的需要，避免造成不必要的損失。
消委會今年上半年收到 10 宗有關虛擬銀行的投訴，較去年同期 1 宗投訴多出甚多。對此，消委會指出現時市面上的虛擬銀行在開戶或消費時往往會設立多條附帶條款，或以開戶優惠和回贈等方式吸引消費者加入。消委會提醒各用戶需要細看各條款細則和優惠詳情，避免只著眼於開戶時可享有的優惠而草草加入。同時，現時大部分的虛擬銀行也設有消費回贈的優惠，消委會也提醒消費者切勿為了獲得額外回贈而過度消費。
消委會總幹事黃鳳嫺形容「魔鬼在細節」，呼籲消費者需要留意虛擬銀行所設立的所有條款和安排，包括優惠期限或消費、提款等方式。對於虛擬銀行倒閉的風險，她指出虛擬銀行與傳統實體銀行在監管要求方面一致，若不幸倒閉，也會有相關機制處理，金管局亦會密切監察銀行情況。
資料來源: RTHK
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