上星期 Facebook 經歷了大規模服務停頓,旗下服務如 WhatsApp 和 Instagram 等都受到影響。Instagram 昨日就在官方網址宣佈正在美國測試新功能,當出現技術問題和服務受阻時,就會在程式內向用戶發送通知,測試會在未來數個月持續,估計測試完成後有望在美國以外地區推出。
Instagram 發出的通知會出現在 Activity Feed 的頂部,提醒用戶服務因為技術問題而受阻,用戶可以點擊了解詳情。當問題得到解決,Instagram 亦會再次發送通知,同樣會在 Activity Feed 頂部顯示。Instagram 未有解釋當面對如上星期般的大型死機事故,他們是否還能夠向用戶推送通知。
此外,Instagram 亦推出全新工具 Account Status,用戶可以清楚了解他們的帳號。假如帳號違反了 Instagram 的用戶政策,面臨被封鎖的風險,都會在 Account Status 內顯示。如果用戶認為 Instagram 移除內容的決定有錯,亦可以點擊 Request a Review 按鈕作出上訴。
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