中國的「雙十一」購物節每年都會創下讓全球網路業震驚的交易紀錄,但其後也經常出現退貨、商家購買虛假評論、價格先漲後降的質疑聲音。有見及此,中國國家市場監管總局日前就針對雙十一發出「工作提示」,禁止商家先漲價後打折、虛假交易與評價等行為。
中國國家市場監管總局日前向各中國互聯網平台企業和各地市場監管部門作出《關於規範「雙十一」網絡促銷經營活動的工作提示》。當中包括禁止商家採取「先漲價後打折」、「虛構原價」、「不履行價格承諾」等違法方式進行促銷。此外,文中亦提及嚴格禁止不正當的競爭行為,「不得通過排除、限制競爭及妨礙、破壞其他經營者合法提供的網絡產品或者服務等。同時也應該防止虛假交易、虛假評價等不正當競爭違法行為發生。」
當局亦指出,平台(網購平台)應執行問題商品處置規格,嚴格防範假冒偽劣商品、違法商品,以加強知識產權保護,對違規商品既時下架和刪除;也應該提供妥善化解消費者投訴的舉報通道,以便能夠及時以及高效處理投訴舉報,積極配合監管部門依法查處相關違法違規行為。
資料來源: 新浪新聞
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