澳洲競爭與消費者委員會日前發新聞稿,指手機生產商 Samsung 因為廣告宣傳涉及誤導,被當地聯邦法院罰款 1,400 萬澳元(約 7,576 萬港元)。涉事的廣告讓消費者覺得 Samsung 手機的防水功能,能讓他們在泳池或海灘使用,但 Samsung 官網的說法卻恰恰相反。
相關廣告在 2016 年 3 月至 2018 年 10 月期間刊登,涉及 Galaxy A 系列、Galaxy S7 和 Galaxy S8 系列的手機。雖然廣告中的手機都擁有 IP68 等級的防水能力,可以在最多 1.5 米水深浸泡長達 30 分鐘,不過保護僅限清水,海水、鹽水或經氯化的泳池水則不能。
澳洲競爭與消費者委員會在 2019 年就廣告內容誤導起訴 Samsung,日前聯邦法院作出裁決並要求 Samsung 繳交罰款。澳洲消委會主席 Gina Cass-Gottlieb 表示,在審視數以百計 Galaxy 用戶有關手機入水後損壞的投訴後,發現充電埠是問題的元兇,當手機接觸到鹽水或氯化泳池水後,在未完全乾透前充電就會出現腐蝕。
資料及圖片來源:theverge
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