自從 Apple 推出 AirTag 追蹤器後，網上就有不少協助尋回物品的故事傳出，日前澳洲 YouTuber Shane Miller 亦分享了他在墨爾本機場的遭遇。AirTag 除了成功幫助 Miller 怎會價值約 4,500 美元（約 35,326 港元）的單車裝備，亦同時揭示機場地勤公司處理遺失行李的陋習。
Miller 乘坐新加坡航空的班機到達墨爾本機場，工作人員告訴他行李未有隨他一同轉機抵達，但就著他先離去，一旦行李到埗就會跟他聯繫。由於行李內放置了 AirTag，Miller 很快就收到行李抵達墨爾本機場的提示，他一直等待地勤公司 Swissport 工作人員與他聯絡安排取回。可惜 Miller 不但沒有收到任何電話，自行致電新加坡航空和 Swissport 亦無功而還，其中他打了抵埗當日獲得的 Swissport 電話號碼 16 次和留言都未有任何回覆。
雖然 Swissport 網站有遺失行李的頁面，但就沒有更新和顯示 Miller 的行李。Miller 在等待一星期後親自前往機場，透過 FindMy 功能找到行李鎖在的 Swissport 後勤辦公室，不過該處並非失物認領處，他的行李被放在辦公室一角。Miller 強調員工一直很友善和幫忙，但就表示 Swissport 辦公室堆滿了行李，要不是有 AirTag 的協助，單靠電話熱線和網站聯繫，很難想像是否有機會將行李取回。
資料及圖片來源：phonearena
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