相信不少人也遇過網上購物貨不對辦的情況，近年興起的明星「直播帶貨」無擬為消費者增加對貨品的信心，不過最近有中國網民批評張柏芝「帶貨」的貨品質素差，與直播的描述完全不符。
近年「直播帶貨」熱潮直捲中國，明星借助他們的效應，在直播中宣傳商品，並吸引觀眾購買。因此有不少香港藝人紛紛加入中國的「直播帶貨」市場，而張柏芝亦是其中一人。
不過一名浙江網友鄭女士在上周六（22 日）稱，早前在張柏芝直播中購買了迪士尼牛奶絨被單套裝，指收到實物後完直播的描述完全不符，批評貨品質素差，枕頭套破爛，被套很薄且佈滿線頭。
張柏芝直播的官方售後客服原先回覆鄭女士，稱不滿意可以退貨，但後來承認產品有問題，願意為她退貨及退款。但鄭女士認為張柏芝身為明星，應嚴格檢查產品質素，宣稱不會退回她賣的假貨，要求張柏芝給予合理解釋。
資料來源：cnBeta
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