全球各地的麥當勞都陸續步入自動化，例如提供自動點餐螢幕供食客使用，但美國德州沃思堡一間麥當勞則走前一步，整間快餐店全自動運作，沒有任何員工提供人手服務。日前網民 @foodie_munster 就在 Instagram 分享影片，介紹這家獨特的麥當勞。
這家位於德州沃思堡的麥當勞是全新的概念店，只提供外賣自取和汽車外賣（Drive-Through）服務。食客只要利用手機程式點餐，然後將車停在一邊等候，然後前往取餐窗口領取外賣。在到達窗口時輸入取餐號碼，外賣就會馬上送到。快餐店內亦有一個供外賣點餐的機器，店內裝潢主要是為外賣取餐的顧客等待而設計。
據悉該麥當勞由機械人負責製作食品和包裝，並且以運輸帶將食物送往對應窗口，供外賣自取或汽車外賣顧客領取。除了一般漢堡和麥樂雞等食品，這家概念店還提供一款其他分店所沒有的 Daily Double 漢堡。有顧客對於毋須與店員交談感到高興，但亦有顧客對缺乏真人服務感到不是味兒，懷疑概念店未來能否普及。
資料及圖片來源：news.com.au
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