據外媒報導，Alphabet （即 Google 母公司）旗下的 Waymo 與通用汽車支持的 Cruise 合作試行無人駕駛的士（Robotaxis）服務。三藩市官員最近就該服務向監管機構表示，該服務有個意想不到的漏洞：乘客睡著了。
由三藩市交通局（San Francisco Municipal Transportation Agency）和數個相關部門聯合向加州公用事業委員會（California Public Utilities Commission）發出的公開信解釋說，僅是過往數個月已發生 3 次 Cruise 員工報警事件。由於乘客睡著了，無法回應無人的士內搭載的雙向語音系統，職員便誤會乘客那邊發生了意外，繼而報警求助。警察和消防員趕到現場後，往往都只看見在車上熟睡的乘客。
這個故事一開始可能聽起來很有趣，但執法機構在給監管機構的信中亦指，這類事件不僅浪費公帑，而且還會使真正需要援助的人未能及時得到協助。執法機構呼籲，在無人車技術成熟前，加州公用事業委員會監管機構應慎重考慮擴大無人駕駛的士試驗點。
除了因乘客打瞌睡引致警報誤鳴外，執法機構還列舉了過去一年中自動駕駛汽車在路上造成問題的事件。其中有一次有 5 輛 Cruise 的無人駕駛的士堵住了一條路，使一輛巴士無法通過，造成服務延誤。同時， Cruise 的無人駕駛汽車不會避開路面上的消防喉，而是直接輾過，為消防員的工作帶來影響。警方亦表示難以處理違反交通規則的無人駕駛的士。他們表示曾試過路邊有一輛空的無人的士違反交通法例，正當警察們站在一旁商討如何處理時，這輛車開走了。
這些機構表示，他們樂見 Waymo 和 Cruise 繼續測試無人駕駛汽車，但希望 Waymo 和 Cruise 可以持更謹慎的態度擴闊試驗點，使三藩市公眾對駕駛自動化更有信心。
資料來源：digitaltrends
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