據香港電台報導，「易通行」不停車繳費服務將會延遲推行。運輸署宣布，青沙管制區 2 月 26 日後仍會維持現有收費系統（即人手收費和快易通通道），直至 5 月 7 日上午 5 時正式實施「易通行」後才會終止現有收費系統服務。
香港隧道及公路幹線從業員總會主席卓和善表示，青沙管制區的隧道收費員今早 9 時接獲隧道管理公司通知，指「易通行」需延期實施，不會如期在 2 月 26 日實施。現職隧道收費員原定最後工作日為 2023 年 3 月 10 日。「易通行」傳出延期實施的消息後，隧道管理公司指員工 2 月 26 日後仍要執行收費亭工作。部分員工已覓得新工作，對現時安排感到混亂。
運輸署發言人稱，將在香港加設超過 20 個諮詢站，為車主提供「易通行」申請服務，協助車主申請車輛貼、開立「易通行」戶口、連結車輛至戶口、設定自動繳費方式及更新電子聯絡方式，新增的諮詢站會於本月內儘快投入服務。
發言人同時指，將會增設專為的士業界辦理「易通行」申請的服務點，以加快處理申請。運輸署亦會派人向的士業界定講解如何申請及使用「易通行」。隧道費服務商會在現有的 4 個客戶服務中心和 4 個服務點，以及電話熱線中心加派人手，協助市民辦理「易通行」服務。
運輸署表示，由於有車主忘記在運輸署登記的電子聯絡方式，致使他們無法登記「易通行」，署方將於本周五（2 月 17 日）起寄信予全港 80 萬名車主，通知他們現時於運輸署登記的電子聯絡方式。現階段還未申請「易通行」的車主可以考慮收到運輸署的信件，確認電子聯絡方式後才申請。
資料來源：RTHK
運輸署：隧道費代用券退款辦理至 6 月底 不接受逾期申請 易通行拖欠費用案件陸續審理 至今已完成 28 宗