「易通行」不停車繳費服務在 3 日（ 7 日）前正式實施，駕駛者可直接駛過青沙管制區收費廣場，並通過「易通行」車輛貼，在「易通行」戶口中進行自動繳費。但服務推出後出現不少失誤，有戶口表示被無故扣數，亦有戶口表示通過時收費廣場時無法被扣數。
有網民在社交平台表示，自己僅通過青沙管制區收費廣場一次，但在戶口中無故被收費兩次。亦有網民向傳媒求助，表示自己的私家車停泊在停車場時突然收到「易通行」的扣數訊息，他其後向「易通行」熱線查詢請求取消或暫停戶口時，職員則指僅可以暫緩繳交 8 港元，不能取消該戶口。而執法人員在他備案時，則懷疑他的車輛被「影子車」盜用車牌冒充行駛。
另外亦有網民表示「易通行」未能準確扣數，該名網民的「易通行」戶口在通過沙田時成功被扣數，但返回九龍時無法被扣數。而運輸署統計 5 月 8 日通過青沙管制區的車輛時則發現，當中未能偵測約 10 % （ 3975 輛）通過車輛的車輛貼，呼籲車主盡快完成「易通行」三步曲。
資料來源：政府新聞網
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