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Apple 自助維修服務更新 加入多款 iPhone 和 Mac 產品

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唐美鳳

去年 4 月 Apple 宣佈在美國推出自助維修服務計劃,讓 iPhone 12、iPhone 13 和 iPhone SE(第三代)的用戶可以透過 Apple 官方網站,購買原廠零件並取得工具和手冊,自行為損壞的裝置進行維修。自助維修不會影響保養,而計劃亦在去年年底推展至多個歐洲國家。

日前 Apple 宣佈為自助維修服務計劃推出更新,新加入的產品包括 iPhone 14 和 iPhone 14 Pro 系列,還有 MacBook Air(M2, 2022)和 MacBook Pro(14 吋, 2023)。此外,Apple 還為 iPhone 12 和 iPhone 13 提供 TrueDepth 相機和上方揚聲器零件,供用戶選購和自行維修更換。

上述新加入產品型號的用戶,由即日起就可以到 Apple 官網或授權商店購買零件,每件產品都會有專屬的可供訂購零件清單,方便用戶自行維修。今次更新還簡化了部分程序,以往在維修和更換屏幕、電池和相機時,都需要聯繫自助維修中心啟動「系統配置」去進行驗證;現在用戶在完成維修後,只需將裝置設定為診斷模式就可以開始「系統配置」。

資料及圖片來源:techradar


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