根據市場調查軟件公司 Qualtrics 的最新研究，香港員工在全球範圍內對於使用人工智能（AI）持有較高的開放態度，有半數人願意上班時候使用 AI。該研究收集了來自全球約 37,000 名員工的反饋，其中包括超過 1,000 名香港員工。
研究顯示，51% 的香港員工對於在工作場所使用 AI 進行寫作、擔任私人助理和尋求內部支援等活動持積極態度，高於全球 42% 的平均水準。
儘管香港員工的職場體驗自疫情爆發以來已趨於穩定，但在敬業度、留任意願和幸福感等指標上仍低於全球平均水平。
除香港外，澳洲、馬來西亞、菲律賓、泰國等地的職場體驗指標也有所下降，新加坡則保持不變，顯示企業需要重視以人為本的管理。
員工在使用 AI 進行寫作、私人助理和內部支援等任務時感到舒適，但在涉及決策與員工相關時，使用 AI 的舒適度較低，例如績效評估（44%）和招聘決策（36%）。
資料來源：capital-hk