電訊商擁有相當龐大的客戶資訊，一旦系統遭到入侵，往往造成很大影響。最近演員 Ryan Reynolds 旗下的一間電訊商就被入侵，客戶資訊有機會已經外洩。
據報導指，Mint Mobile 最近透過電郵通知客戶，由於系統遭到黑客入侵，客戶資訊可能已經被盜，其中包括客戶姓名、電話號碼、電子郵件地址、已購買的服務計劃，以及 SIM 卡和 IMEI 號碼，除了私隱問題外，這些資訊一旦落入犯罪分子手中，可能會被用於 SIM 卡交換攻擊，盜取目標的各種網上帳號。
Mint Mobile 方面表示，已經成立客戶支援熱線，處理相關的查詢，同時強調客戶的付款資料包括信用卡號碼等因為沒有儲存在公司系統之中，因此並不受到影響，帳戶密碼亦不再洩漏範圍內。目前漏洞已經被修復，不過其客戶就需要小心自己的網上帳戶遭到進一步入侵。