Apple 為了回應對於「自助維修」的需求,在 2022 年推出了自助維修計劃,之後也陸續加入更多產品。最近 M3 MacBook Pro 和 iMac 都正式加入計劃之中,用家可以購買工具自己維修。
去年 Apple 已經將 M2 Mac 和 iPhone 15 加入都這個計劃之中,而現在 M3 MacBook Pro 和 iMac 用戶都可以從官網訂購維修套件,其中包括基本工具、更換用的零件以及維修手冊,用家可以按照指南自己維修 Apple 產品。雖然這個計劃一開始相當複雜,尤其是維修所需的零件又笨重又難用,最後直接拿到 Apple Store 維修更加方便,不過現在已經逐漸改善。
Apple 也表示,Mac 產品的維修設定以及過程都一直在簡化之中,使其更有效率和容易處理,特別是面除了直接與 Apple 支援團隊聯絡的步驟,使整個流程變得簡單。不過香港並未支援自助維修計劃,要維修的話仍然難以自己完成。
來源:Apple
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