水務署為提供更優質和環保的供水服務，正式成立數字水務辦公室，將水務署內負責效率促進、數碼模型及資訊系統的部門合併，專責推動供水服務數碼化。數字水務辦公室計劃以短期、中期和長期方案，建造一體化數據處理系統，優化現有的水務設施。
短期方案為整合數據並簡化供水申請流程，便利高用水行業營商。為市民提供更方便的一站式供水帳戶和資訊服務，預計會推出流動應用程式。中期方案會推動利用智能裝置、數碼孿生技術、人工智能等，令水務設施能做到全自動化，達致更高效、更穩定和更安全的供水服務。現正積極探討利用遙感器及機器人來加強安全性和緊急事故的應變能力。長期方案則是制定數碼水務路線圖和智慧水務基礎建設，包括數據管理標準體系、水務署中央運作管理中心及水務署物聯網平台。全面在線監察供水系統，成立水務署雲端數據中心提升數據安全。
為探討如何在兩地的發展和應用數碼水務，水務署與深圳市水務局成立了水務發展聯合工作小組。數字水務辦公室正與大灣區各部門就數碼水務工作交流，加緊合作以建立「數字水務灣區」為目標。
資料來源：香港政府新聞網
圖片來源：RTHK