MADRID, SPAIN - JULY 19: A general view from Madrid-Barajas International Airport as passengers gather and wait due to the global communications outage caused by CrowdStrike, which provides cyber security services to US technology company Microsoft, on July 19, 2024 in Madrid, Spain. Diego Radames / Anadolu
Windows 因 CrowdStrike 的軟件更新導致系統出現問題，引致了全球 Windows 死機的災難，其中令旅遊和金融等行業徹底癱瘓，預期事件造成的經濟損失高達數百億美元。保險經紀公司 McGill and Partners 的資深合夥人 Ryan Griffin 表示保險公司將需要應對上千個索償申請，然而並非所有公司都能為是次事件的損失得到賠償。
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評級機構 DBRS Morningstar 的保險主管 Marcos Alvarez 指出一般的商業保險中的典型業務中斷政策並不會為 Windows 死機事件所造成的損失提供保障。他又提到並非每一份商業保險都包含對業務中斷的保障，有可能需要額外購買相關的保險。網絡保險風險平台 CyberWrite CEO Nir Perry 指出有部份網絡安全保險政策會排除非惡意事件，因此亦有機會無法得到賠償。然而這次事件相信會為 Microsoft 和 CrowdStrike 帶來大量的法律索償。
世界各地航空公司亦受事件影響，大量航班需要取消或延誤。專業保險經紀公司 CAC 高級副總裁 Sam Levine 表示航空公司的合同中可能享有權利，能夠在 CrowdStrike 故障中獲得財務或其他賠償。旅行保險公司 InsureMyTrip 預計旅行保險索償將增加，相信有超過 1600 名客戶受到影響，大部分為旅行延誤和錯過轉機的索償。
資料來源：Reuters
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