美國網絡安全公司 CrowdStrike 在日前 7 月 19 日進行的一次更新,結果導致 850 萬部微軟 Windows 電腦癱瘓,影響全球各地的業務運作,包括航空公司、銀行和醫院。受此影響,CrowdStrike 股東在德州奧斯汀聯邦法院提起集體訴訟,指控公司對軟件測試作出虛假及誤導聲明,並要求賠償。
訴訟文件中指出,CrowdStrike 高層讓投資者誤以為公司軟件更新經過充分測試。公司股價在事故發生後 12 天內下跌 32%,市值損失高達 250 億美元(約港幣 1950 億元)。在訴訟中,股東要求 CrowdStrike 向去年 11 月 29 日至今年 7 月 29 日期間持有 CrowdStrike 股票的投資者賠償,但未具體列明金額。
CrowdStrike 否認這些指控,並強調會積極抗辯。公司發言人表示:「我們認為此案毫無根據,我們將積極為公司辯護。」
行政總裁 George Kurtz 在 3 月 5 日的電話會議上曾表示,公司的軟件「經過驗證、測試及認證」。
同時,達美航空公司總裁 Ed Bastian 在接受 CNBC 採訪時表示,該事件導致公司損失 5 億美元,包括收入損失及賠償給乘客的費用。達美航空已聘請律師準備向 CrowdStrike 索償。
這次 Windows 藍屏事件對眾多行業造成嚴重影響,除使企業運作中斷,亦引發大量顧客投訴及相關經濟損失。CrowdStrike 在事件發生後,強調將通過更嚴格的檢查和測試,避免再次發生類似問題。
資料來源:BBC
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