香港連鎖茶餐廳翠華近日推出一項新規定，要求顧客在使用手機點餐前，必須先連接餐廳的公用 Wi-Fi，而不能使用用家自己的連線去點餐，引起部份食客不滿。翠華解釋，由於正進行零售管理系統升級，這一措施只屬過渡期調整，系統升級完成後，將恢復正常。
根據《Yahoo!新聞》報道，在土瓜灣翠華餐廳現場觀察發現，顧客需要連接一個名為「翠華餐廳」的 Wi-Fi，才能掃描枱上的 QR Code 進行點餐。該 Wi-Fi 連接不需密碼，但連接後會顯示多達 20 項使用條款，其中明確指出用戶需自行負責保護個人資料，翠華不會對任何資料外洩負責，亦不承擔任何相關法律責任。
有食客對此表達不滿與擔憂。受訪者王小姐表示，翠華的做法比其他餐廳更為繁瑣，並且讓她擔心網上銀行等敏感資料可能因使用公共 Wi-Fi 而被泄露。而另一位食客何小姐則認為雖然這種方式較為不便，但不會因此影響她的用餐決定。
針對這些憂慮，香港理工大學電子計算學系教授區文浩指出，雖然僅連接 Wi-Fi 不太可能直接導致資料外洩，但經由 Wi-Fi 傳送的數據可能被截取，因此市民應盡量避免在公共 Wi-Fi 下處理敏感資料。他建議市民使用 HTTPS 加密網站，並考慮安裝虛擬私人網絡（VPN）以增加資料安全性。
消費者委員會回應《Yahoo!新聞》查詢時指出，餐廳有責任確保其 Wi-Fi 的安全性，如因為未能保障 Wi-Fi 網絡安全而導致顧客個人資料外洩，其免責條款未必能視為合理。消委會亦提醒市民在使用公共 Wi-Fi 時，應評估其風險並謹慎使用。
翠華集團強調，這一安排僅為系統升級期間的臨時措施，預計於今年 10 月完成升級，屆時將不再要求顧客連接 Wi-Fi 便可完成點餐。他們對因此引起的不便深表歉意。
資料來源：Yahoo!新聞